【火车票候补是什么意思】“火车票候补”是铁路部门为缓解购票难、提升购票效率而推出的一种购票机制。当旅客在12306官网或App上购买车票时，若所选车次的余票已售罄，系统会自动将该订单加入“候补队列”，等待后续有退票或增开列车时，系统会优先为候补用户分配车票。
一、什么是火车票候补？
定义：
火车票候补是指在购票时，如果目标车次没有余票，系统会将用户请求记录下来，进入“候补”状态。一旦有新的余票释放（如有人退票、临时加开列车等），系统会根据候补顺序自动为用户分配车票。
适用场景：
- 高铁/动车/普通列车在高峰时段（如节假日、春运）出现“一票难求”时。
- 用户希望购买特定车次、日期、席别的车票，但当前无余票。
二、火车票候补的规则
| 项目 | 内容 |
| 候补条件 | 所选车次无余票时自动触发 |
| 候补优先级 | 按提交时间排序，先到先得 |
| 候补有效期 | 通常为24小时，过期自动取消 |
| 候补成功后 | 系统会发送短信或APP通知，需在规定时间内支付 |
| 候补失败原因 | 余票不足、超时未支付、行程冲突等 |
三、如何操作火车票候补？
1. 登录12306官网或App，选择出发地、目的地、日期和席别。
2. 如果无余票，点击“候补购票”按钮。
3. 填写乘车人信息，确认候补信息。
4. 提交后，系统会自动加入候补队列。
5. 当有余票释放时，系统会自动为您分配车票，并发送通知。
四、候补购票的优势与劣势
| 优势 | 劣势 |
| 可以在无票情况下仍有机会购票 | 成功率受退票率和增开列车影响 |
| 操作简单，无需频繁刷新页面 | 候补人数多时可能等待时间较长 |
| 不需要实时关注余票变化 | 若未及时支付，可能错失机会 |
五、注意事项
- 候补购票仅适用于部分车次，不是所有列车都支持。
- 候补成功后需在规定时间内完成支付，否则视为放弃。
- 一个订单最多可添加3个候补需求（不同车次）。
- 候补购票不收取额外费用，仅按实际购票金额收费。
通过“火车票候补”功能，旅客可以在一定程度上提高购票成功率，尤其适合在高峰期出行的用户。不过，由于其依赖于其他用户的退票或临时增开，因此并不保证一定能成功购票。建议提前规划行程，并结合多种购票方式提高成功率。
